Zgaduj z CzuCzu
Rozwijające zabawy w pytaniach i odpowiedziach.
jak kupować
Wrzuć towar do koszyka- Kliknij przycisk DODAJ DO KOSZYKA przy ikonie wybranego produktu. W tym momencie produkt pojawi się w koszyku. Możesz zacząć finalizować zakupy lub je kontynuować – wybrany produkt pozostanie w koszyku. Koszyk umożliwia edycję listy wybranych produktów (zmianę liczby, usuwanie, etc.). Po dokonaniu ostatecznego wyboru, kliknij przycisk ZAMAWIAM.
Wypełnij formularz zamówienia- W formularzu wypełnij wszystkie pola – jest to niezbędne do realizacji zamówienia. Jeśli chcesz otrzymać fakturę VAT zaznacz opcję "Chcę otrzymać fakturę VAT" i uzupełnij wymagane pola. Faktura zostanie dołączona do przesyłki. W formularzu zamówienia znajduje się pole UWAGI. Prosimy o jego wypełnienie w przypadku szczególnych próśb (np. wysyłka na adres inny niż podany w formularzu). Po sprawdzeniu poprawności danych, kliknij przycisk ZŁÓŻ ZAMÓWIENIE.
Jak zapłacić?- W kolejnym etapie wybierz sposób dostarczenia przesyłki (poczta polska lub kurier) oraz formę płatności. Możesz przelać pieniądze bezpośrednio na nasze konto albo zapłacić przelewem internetowym lub kartą kredytową za pośrednictwem systemu przelewy24. Numer konta i dane potrzebne do dokonania przelewu znajdziesz w zakładce KONTAKT. Każde zamówienie potwierdzane jest drogą mailową. Kilka minut po zakończeniu zakupów otrzymasz od nas wiadomość e-mail podsumowującą transakcję. Nie kasuj tej wiadomości do czasu odebrania przesyłki. Kolejny email jaki zostanie wysłany po wpłynięciu pieniędzy na konto i będzie zawierał informację o rozpoczęciu realizacji zamówienia. Ostatni email otrzymasz, gdy przesyłka zostanie wysłana.
Jak realizowane jest zamówienie?- Realizacja zamówienia rozpoczyna się po weryfikacji płatności. Czas realizacji wynosi maksymalnie 2 dni robocze od wpłynięcia pieniędzy na nasze konto. W przypadku braku towaru na stanie, czas realizacji zamówienia opóźni się o okres potrzebny do uzupełnienia braków lub Sprzedawca indywidualnie skontaktuje się z zamawiającym. Do czasu realizacji zamówienia należy doliczyć czas dostawy.
Odbiór przesyłki- Klient w chwili odbioru przesyłki powinien sprawdzić czy produkt jest oryginalnie zapakowany. Przy odbiorze należy w obecności kuriera otworzyć paczkę i sprawdzić czy jej zawartość jest zgodna z zamówieniem oraz czy towary nie noszą śladów uszkodzenia. W razie stwierdzenia nieprawidłowości należy spisać protokół opatrzony podpisem kuriera oraz niezwłocznie skontaktować się z naszą firmą. Protokół odbioru spisany w obecności kuriera jest jedyną podstawą do uznania ewentualnych reklamacji. Sugerujemy zawsze sprawdzać zawartość przesyłki przy kurierze, nawet jeśli nie nosi ona widocznych śladów uszkodzeń.
Reklamacje- Reklamacji i zwrotów należy dokonywać na adres firmy, znajdujący się w zakładce KONTAKT. W przypadku uznania reklamacji, równowartość opłaty pocztowej zostanie zwrócona. Jeśli towar ma wady fabryczne lub został uszkodzony w trakcie przesyłki, prosimy odesłać go przesyłką pocztową razem z otrzymanym paragonem lub fakturą oraz opisem przyczyn reklamacji. Produkt zostanie wymieniony na pełnowartościowy, a jeśli nie będzie to możliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), zaoferujemy do wyboru inne, dostępne w naszym sklepie produkty lub zwrócimy pieniądze.
Zwroty- Jeśli towar nie był używany i pozbawiony fabrycznego opakowania lub w żaden inny sposób zniszczony lub wykorzystany, można go zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki, zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku. Zwracany towar prosimy odesłać przesyłką pocztową razem z otrzymanym paragonem lub fakturą. Gwarantujemy zwrot wartości produktu. Nie zwracamy natomiast kosztów odesłania do nas towaru.
Regulamin- Pobierz regulamin.
Polityka prywatności- Wyrażenie zgody przez Użytkownika na przetwarzanie jego danych osobowych przez Han Bright dla celów marketingowych jest całkowicie dobrowolne. Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do wglądu i poprawiania podanych przez siebie danych.
Przejdź do sklepu i zamów teraz!